سياسة الخصوصية | Privacy Policy

سياسة توضح كيفية قيام توات أف أم بجمع المعلومات الخاصة بالمستخدم: كالاسم، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعلومات حول الاهتمام بخدمات توات أف أم المتنوعة على الإنترنت، وتلتزم توات أف أم بحماية المعلومات الشخصية لمستخدميها.

 

نظرة عامة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي شخص يستخدم أيا من خدمات توات أف أم على الإنترنت، وتبين سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام توات أف أم بجمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها. وقد تخضع عمليات جمع المعلومات الشخصية أو استخدامها والإفصاح عنها وحمايتها للوائح مختلفة.

لكن، وبغض النظر عن هذا، فإن استخدامك لموقع أو تطبيق توات أف أم، يعني موافقة منك على هذه السياسة، فإذا كنت لا توافق على هذه السياسة، الرجاء ألا تستخدم خدماتنا.

وتحتفظ توات أف أم لنفسها بالحق في تغيير هذه الشروط وفقا لتقديرها في أي وقت دون أي إجراء رسمي. وتقع عليك مسؤولية التحقق من هذه الشروط بشكل دوري للاطلاع على التغييرات و/أو التحديثات، كما نشجعك على أن تقوم بشكل دوري بالتحقق من هذا البيان ومراجعته حتى يتسنى لك دائمًا معرفة المعلومات التي تقوم توات أف أم بجمعها، وكيف يتم استخدامها، ومع من يتم تقاسمها. إن استخدامك المستمر لخدمتنا بعد نشر التغييرات و/أو التحديثات يعني قبولك وموافقتك بشكل كامل وتام ودون أي تحفظ على تلك التغييرات.

وتلتزم توات أف أم بحماية المعلومات الشخصية لمستخدميها، والتي يتم جمعها أثناء استخدام موقعها أو تطبيقها. إن الحفاظ على أقصى مستوى للثقة في أمانة ومهنية توات أف أم هو أمر ذو أهمية بالغة بالنسبة لنا، إننا نعلم أن المعلومات الشخصية لمستخدمينا قد تم تزويدها بموافقتهم، واحترام هذا الاتفاق المتبادل يحكم كيفية جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية. وتتعلق سياسة الخصوصية هذه باستخدامنا أية معلومات شخصية وغير شخصية تزودنا بها من خلال موقعنا أو تطبيقنا.

توضح سياسة الخصوصية هذه ما يلي:

–       الشروط العامة للخدمة.

–       المعلومات الشخصية التي نجمعها.

–       المعلومات الأخرى غير الشخصية التي نجمعها.

–       المحتوى والأنشطة العامة الخاصة بالمستخدم.

–       المعلومات التي يتم جمعها من قبل أطراف أخرى.

–       كيفية استخدامنا المعلومات التي جمعناها.

–       كيفية وصولك إلى المعلومات الخاصة بك.

المعلومات التي يتم جمعها

يمكنك، في بعض خدمات توات أف أم على الإنترنت أن تقدم محتوى أو تشارك في التصويت أو التعبير عن الرأي بصورة أخرى، أو الاشتراك في إحدى خدماتنا، وفي سياق هذا، قد نقوم بجمع نماذج/أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية.

ومن أمثلة أنواع المعلومات الشخصية التعريفية التي قد يتم جمعها في هذه الصفحات ما يلي: الاسم، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعلومات حول اهتماماتك بخدمات توات أف أم واستخدامك لها. 

المعلومات الشخصية التعريفية

معلومات التسجيل، يتطلب التسجيل في بعض خدمات توات أف أم على الإنترنت قيامك بتزويدنا ببعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف والمعلومات الديموغرافية (العمر والجنس) من أجل عملية التسجيل.

وبالنسبة لبعض الخدمات التي نقدمها عبر الإنترنت، يمكنك اختيار تسجيل الدخول من خلال خدمة تواصل اجتماعي خارجية عبر الإنترنت مثل فيسبوك أو تويتر. ومن خلال تسجيل الدخول باستخدام هذه الطريقة، فإنك بموجب ذلك تطلب من مقدم تلك الخدمة (مثل فيسبوك) وتوافق على قيامه بإرسال معلومات معينة من ملف التعريف الاجتماعي الخاص بك على الإنترنت إلينا، كما أنك بموجب ذلك تخولنا جمع كل المعلومات التي تتاح لنا من قبل خدمة الطرف الآخر وتخزينها واستخدامها وفقا لسياسة الخصوصية هذه.

وبعد اتصالك بخدماتنا، فإن خدمة الطرف الآخر ترسل لنا أيضًا معلومات إضافية من ملفك الشخصي الحالي، مما يسمح لنا بعرض المعلومات الشخصية (مثل الاسم والصورة) على الخدمات التي تستخدمها على الإنترنت.

وإذا كنت قد سجلت في أي حساب على أو عبر توات أف أم، فسيتم تتبع أنشطتك العامة وتجميعها على الخدمات التي نقدمها على الإنترنت. وباختيارك المشاركة في الأنشطة العامة، فإنك تكون قد اخترت تلقائيا تقاسم هذه الأنشطة العامة وعرضها من خلال خدماتنا على الإنترنت، كما أنه قد يتم تضمين الأنشطة العامة في تغذيات ملخص الموقع (RDF) و(RSS)، وواجهة برمجة التطبيقات (API)، وإتاحتها للخدمات الخاصة بأطراف أخرى من خلال صيغ أخرى. 

المعلومات غير الشخصية

معلومات الجهاز، يمكن أن تقوم توات أف أم بجمع معلومات غير شخصية حول جهاز الكمبيوتر أو الجوال أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى خدمات توات أف أم على الإنترنت، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ومعلومات تحديد الموقع الجغرافي، ومعرفات الجهاز الفريدة، ونوع متصفح الإنترنت، ولغة المتصفح، ومعلومات بشأن التعاملات الأخرى.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، تستخدم توات أف أم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) عند تقديم خدماتها على الإنترنت، وذلك إلى جانب كواشف المستخدم وتقنيات مشابهة أخرى للتعرف عليك وتوفير سمات التخصيص. وتساعد هذه المعلومات في معرفة الصفحات التي يذهب إليها زوارنا والوقت الذي يقضونه هناك.

وتعمل خدمات توات أف أم على الإنترنت على نقل معلومات استخدام الموقع غير الشخصية الخاصة بالزوار إلى خوادم تابعة لطرف ثالث حسن السمعة، وذلك لغرض تحليل أداء الخدمة واستهداف الإعلانات التي تحمل شعارنا على المواقع الأخرى. وللقيام بذلك، تستخدم توات أف أم كواشف المستخدم جنبًا إلى جنب مع ملفات تعريف الارتباط التي يقدمها خادم الإعلانات الخاص بالطرف الآخر على هذا الموقع.

وتقوم الأطراف الأخرى -مثل “Google Analytics” و”Chartbeat”- بتتبع وتحليل معلومات الاستخدام غير الشخصية والمعلومات الإحصائية من زوارنا وعملائنا على خدمات توات أف أم عبر الإنترنت.

عناوين بروتوكولات الإنترنت (IP)، تقوم توات أف أم بتسجيل عناوين بروتوكولات الإنترنت (IP)، أو موقع جهاز الكمبيوتر الخاص بك على شبكة الإنترنت، وذلك لأغراض إدارة النظم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وتُستخدم هذه المعلومات بطريقة كلية لتتبع الوصول إلى خدماتنا عبر الإنترنت.

ملفات السجل وتاريخ القراءة الخاص بك، توات أف أم تلقائياً بتسجيل بعض معلومات الاستخدام حول استخدامك لخدماتنا. وتتضمن هذه المعلومات تاريخ القراءة للصفحات التي شاهدتها ونوع المحتوى الذي تتصفحه وتعاملك مع أدواتنا عبر الإنترنت.

وتُستخدم هذه المعلومات لتقديم توصيات مصممة خصيصاً لك حول خدماتنا اعتمادًا على تاريخ القراءة الخاصة بك، كما تُستخدم ملفات السجل بوجه عام لتحليل استخدام خدماتنا على الإنترنت.

المعلومات التي يتم جمعها من قبل أطراف ثالثة

تستخدم توات أف أم خدمات أطراف أخرى لتقديم توصيات مخصصة للمستخدم، وتحليل أداء الخدمة، وعرض الإعلانات المخصصة. وقد تقوم خدمات الأطراف الأخرى هذه بإدراج أو تمييز ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو كواشف المستخدم أو تقنية أخرى لتتبع بعض المعلومات غير الشخصية حول المستخدمين.

ولا تملك توات أف أم إمكانية الوصول إلى -أو التحكم في- طريقة استخدام مزودي الخدمات من الأطراف الأخرى لملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو تقنيات التتبع الأخرى أو كيفية استخدامها. 

كيف نستخدم معلوماتك

تستخدم توات أف أم المعلومات التي تم جمعها لتمكينك من استخدام خدمات توات أف أم على الإنترنت، وتلبية طلباتك الخاصة بمنتجات وخدمات معينة، مثل إرسال النشرات الإخبارية الإلكترونية، وتمكينك من المشاركة في الخدمات التي نقدمها مثل استطلاعات الرأي.

التحليل الإحصائي، نُجري في توات أف أم تحليلات إحصائية وديموغرافية وتسويقية حول مستخدمي خدماتنا، وأنماط الاشتراك الخاصة بهم، وذلك لأغراض تطوير المنتجات ولإبلاغ المعلنين بوجه عام بطبيعة قاعدة المشتركين لدينا. وتُستخدم هذه المعلومات لأغراض التحليل، بما في ذلك التحليل الخاص بمراقبة أداء خدماتنا على الإنترنت.

تخصيص تجربتك، تستخدم توات أف أم المعلومات التي تم جمعها للسماح بتوجيه الإعلانات للمستخدمين الذين تناسبهم مثل هذه الإعلانات بشكل كبير. وسيتم استخدام هذه المعلومات لتخصيص ميزات معينة لخدمات توات أف أم وذلك لتوفير تجربة مُحسّنة على أساس نوع الجهاز المستخدم للوصول إلى خدماتنا.

 وعلاوة على ذلك، نستخدم المعلومات غير الشخصية المجمعة لتحسين تصميم ومحتوى خدماتنا، وتوصيل إعلانات ورسائل تسويقية أكثر ملاءمة، وتمكيننا من تخصيص تجربتك على الإنترنت.

تخزين معلوماتك الشخصية

سوف تقوم توات أف أم بتخزين معلوماتك الشخصية ما دام ذلك ضروريًا للنشاط ذي الصلة. وعند إلغاء عضويتك في خدماتنا، فإن ذلك الإجراء لا يضمن أنه سيتم حذف كل مشاركاتك و/أو تاريخ التصفح الخاص بك.

وسيتم بوجه عام الاحتفاظ بالمواد المقدمة من المستخدم للمدى الضروري، بصورة معقولة، للأغراض التي تم تقديم المواد من أجلها. 

كيفية وصولك إلى المعلومات الخاصة بك

قد يكون بوسعك الوصول إلى المعلومات الشخصية التعريفية التي يتم جمعها سواء عبر تطبيقنا أو موقعنا والتي تحتفظ بها توات أف أم. فعلى سبيل المثال، إذا قمت بإنشاء حساب محمي بكلمة مرور داخل تطبيقنا، فإنه يمكنك الوصول إلى هذا الحساب لاستعراض المعلومات التي قمت بتزويدها. 


  • توات أف أم
  • آخر تحديث: 01 جويلية 2021